O BPM ( Business Progress Management ) - Gerenciamento de Processos de Negócios - constitui um modo estruturado de GERÊNCIA e OTIMIZAÇÃO de performance dos processos de negócios de uma empresa.
Vantagem :
- Conhecer a organização
- Visualizar gargalos
- Reduzir tempo de execução de tarefas
- Identificar áreas para otimização
Desvantagem :
- Mudança na cultura da organização . Nem todas estão preparadas.
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